商店条款

自 2026 年 10 月 25 日起生效。

本条款规定 Leira Studio 网店的商品销售规则。网站其他部分适用单独的网站条款，数据处理适用隐私政策。

1. 卖方

卖方：Ariel Janiuk, prowadzący działalność gospodarczą pod marką Leira Studio。地址：Kraczewice Prywatne 50, 24-320 Kraczewice Prywatne, Polska 税号（NIP）：9462497979，REGON：388060398 联系方式：contact.leirastudio@gmail.com 卖方为增值税纳税人。

2. 适用范围与定义

本条款适用于通过本店订立的远程销售合同。消费者指出于与其经营活动无关之目的购买商品的自然人。若购买对个体经营者不具有职业性质，消费者权利（包括撤回权和投诉）同样适用（波兰《消费者权利法》第 38a 条）。

3. 商品

商品（印有 Leira Studio 标志和《Infinity Kick》角色的服装与周边）由外部生产合作伙伴按订单印制，并以标有 Leira Studio 的中性包装直接寄给您。屏幕上的颜色可能与实物略有差异。尺码表和材质说明见各商品页面。

4. 下单与合同订立

将商品加入购物车，填写电子邮箱和收货地址，接受本条款并点击“下单并承担付款义务”。付款确认时合同即告成立。购买后您会收到一个显示订单最新状态的页面链接。无需注册账户。

5. 价格与付款

价格为以波兰兹罗提计的含税价（含增值税）。运费会在下单前显示于购物车和结算页面。付款由 Stripe 处理（银行卡、BLIK、Przelewy24、Apple Pay、Google Pay，视可用情况而定）。付款确认后订单才会进入生产。如需发票，请发邮件至 contact.leirastudio@gmail.com。

6. 配送

目前仅配送至波兰境内地址。生产通常需要 2–7 个工作日，之后由承运商派送；预计总时长见结算页面。包裹可能从另一欧盟国家的生产工厂发出。如包裹到达时破损，请拍照并联系我们，我们会协助处理。

7. 撤回权（14 天）

您可在收到商品之日起 14 天内（如分多个包裹，则自收到最后一个包裹起）无理由撤回合同。只需在期限届满前发送声明，例如发邮件至 contact.leirastudio@gmail.com；可使用下方的格式表。请在撤回后 14 天内将商品寄回我们回复中提供的地址（退货运费由您承担）。我们将在收到声明后 14 天内，以相同的付款方式退还全部款项，包括我们提供的最便宜配送方式的运费。在收到商品或寄回凭证之前，我们可暂缓退款。若因超出检验商品性质和特征所必需的使用方式导致商品价值减损，您须承担责任。

8. 投诉

我们对商品符合合同负责（法定保证——自交付起 2 年）。请将投诉发送至 contact.leirastudio@gmail.com，注明订单号、问题描述，最好附上照片。我们会在 14 天内答复。如商品不符合合同，您可要求修理或更换，并在法律规定的情况下要求降价或解除合同。印刷错误和损坏通常通过寄送新商品解决。

9. 诉讼外争议解决

消费者可向波兰市级或县级消费者权益专员、地区商业检查署或消费者组织寻求帮助。信息（波兰语）：prawakonsumenta.uokik.gov.pl。

10. 个人数据

我们处理订单数据（姓名、地址、电子邮箱、电话）以履行合同并履行会计义务。为此，我们会将数据提供给支付服务商（Stripe）、生产合作伙伴和承运商。详情及您的权利见隐私政策。

11. 最终条款

合同以波兰语订立并受波兰法律管辖；这不影响消费者居住国强制性法律给予的保护。条款变更不适用于变更生效前已下的订单。波兰语以外的语言版本仅供参考。

撤回合同格式表

（仅在您希望撤回合同时填写并寄回本表）收件人：Ariel Janiuk, prowadzący działalność gospodarczą pod marką Leira Studio，Kraczewice Prywatne 50, 24-320 Kraczewice Prywatne, Polska，电子邮箱：contact.leirastudio@gmail.com 本人/我们(*)特此通知撤回关于购买以下商品的合同：… 订单号：… 下单日期 / 收货日期(*)：… 消费者姓名：… 消费者地址：… 消费者签名（仅限纸质表格）：… 日期：… (*) 请删去不适用的内容。