ショップ利用規約
2026 年 10 月 25 日より有効。
本規約は Leira Studio オンラインショップにおける商品の販売条件を定めます。サイトのその他の部分には別途サイト利用規約が、データの取り扱いにはプライバシーポリシーが適用されます。
1. 販売者
販売者：Ariel Janiuk, prowadzący działalność gospodarczą pod marką Leira Studio 住所：Kraczewice Prywatne 50, 24-320 Kraczewice Prywatne, Polska 納税者番号（NIP）：9462497979、REGON：388060398 連絡先：contact.leirastudio@gmail.com 販売者は VAT 課税事業者です。
2. 適用範囲と定義
本規約はショップを通じて締結される通信販売契約に適用されます。消費者とは、事業と関係のない目的で購入する自然人をいいます。購入が個人事業主にとって職業上の性質を持たない場合、消費者の権利（撤回権および苦情を含む）は個人事業主にも適用されます（ポーランド消費者権利法第 38a 条）。
3. 商品
商品（Leira Studio のロゴと『Infinity Kick』のキャラクターをあしらったアパレルとグッズ）は外部の製造パートナーが受注後にプリントし、Leira Studio 表記の無地の梱包でお客様へ直接発送します。画面上の色は実物とわずかに異なる場合があります。サイズ表と素材は各商品ページに記載しています。
4. 注文と契約の成立
商品をカートに入れ、メールアドレスとお届け先を入力し、本規約に同意して「支払義務のある注文を確定する」をクリックしてください。契約は支払いの確認をもって成立します。購入後、最新の注文状況を表示するページのリンクをお知らせします。アカウント登録は不要です。
5. 価格と支払い
価格はポーランド・ズウォティ建ての税込価格（VAT 込み）です。送料は注文前にカートとお会計画面に表示されます。決済は Stripe が処理します（カード、BLIK、Przelewy24、Apple Pay、Google Pay — 利用状況により異なります）。支払いが確認されてから製作を開始します。請求書が必要な場合は contact.leirastudio@gmail.com までご連絡ください。
6. 配送
現在はポーランド国内の住所にのみ発送しています。製作には通常 2〜7 営業日かかり、その後配送業者がお届けします。合計の目安はお会計画面に表示されます。荷物は他の EU 加盟国の製造拠点から発送される場合があります。破損して届いた場合は写真を撮ってご連絡ください。対応いたします。
7. 撤回権（14 日間）
商品を受け取った日（複数の荷物の場合は最後の荷物を受け取った日）から 14 日以内であれば、理由を示さずに契約を撤回できます。期限内に、例えば contact.leirastudio@gmail.com へのメールで意思表示を送るだけで構いません。下記の書式をご利用いただけます。撤回後 14 日以内に、当方が返信でお知らせする住所へ商品を返送してください（返送料はお客様負担）。意思表示の受領から 14 日以内に、当方が提供する最も安価な配送方法の送料を含む全額を、同じ支払方法で返金します。商品または返送の証明を受け取るまで返金を保留する場合があります。商品の性質や特徴の確認に必要な範囲を超えた取り扱いによって価値が減少した場合は、お客様の責任となります。
8. 苦情（契約不適合）
当方は商品が契約内容に適合していることに責任を負います（法定保証 — 引き渡しから 2 年）。苦情は注文番号、内容の説明、できれば写真を添えて contact.leirastudio@gmail.com へお送りください。14 日以内に回答します。不適合がある場合は修理または交換を、法律で定める場合には減額または契約解除を求めることができます。印刷不良や破損は、通常新しい商品の発送で対応します。
9. 裁判外の紛争解決
消費者は、ポーランドの市・郡の消費者オンブズマン、地方商業監督局、または消費者団体に相談できます。情報（ポーランド語）：prawakonsumenta.uokik.gov.pl。
10. 個人データ
注文データ（氏名、住所、メールアドレス、電話番号）は、契約の履行と会計上の義務のために処理します。そのため、決済事業者（Stripe）、製造パートナーおよび配送業者に提供します。詳細とお客様の権利はプライバシーポリシーに記載しています。
11. 最終条項
契約はポーランド語で締結され、ポーランド法に準拠します。ただし、消費者の居住国の強行法規による保護は妨げられません。規約の変更は、変更の発効前に行われた注文には適用されません。ポーランド語以外の版は参考訳です。
契約撤回書式（ひな形）
（契約の撤回を希望する場合のみ記入して送付してください） 宛先：Ariel Janiuk, prowadzący działalność gospodarczą pod marką Leira Studio、Kraczewice Prywatne 50, 24-320 Kraczewice Prywatne, Polska、メール：contact.leirastudio@gmail.com 私／私たち(*)は、以下の商品の売買契約を撤回することをここに通知します：… 注文番号：… 注文日／受領日(*)：… 消費者の氏名：… 消費者の住所：… 消費者の署名（紙で送付する場合のみ）：… 日付：… (*) 該当しないものを削除してください。